Capacitación Empresarial

Sesiones on line

Sesión 1:

Fecha: 3 de junio 2026

Parte 1

Parte 2

Resumen:

1. El Liderazgo Empoderante.

El objetivo central del programa es transformar el liderazgo tradicional en uno **empoderante**, que busca desarrollar personas autónomas, capaces y comprometidas.* **Diferencia clave:** Mientras el liderazgo tradicional controla y centraliza, el **liderazgo empoderante confía, desarrolla habilidades, comparte responsabilidades y utiliza preguntas** para fomentar la reflexión en lugar de dar instrucciones directas.* **Visibilización del trabajo:** Un líder efectivo debe visibilizar incluso las tareas que parecen "invisibles" para que el equipo sienta la importancia de su contribución.* **Cultura del error:** Se promueve ver el error como una oportunidad de aprendizaje y mejora para el equipo en lugar de buscar culpables. 

2. Inteligencia Emocional y Autocontrol.

La inteligencia emocional se define como la capacidad de reconocer, comprender y gestionar las emociones propias para relacionarse efectivamente con los demás. El **autocontrol** no significa reprimir lo que se siente, sino **poner límites y no permitir que la emoción decida por nosotros**.* **El impacto de las palabras:** Las personas pueden olvidar lo que se dijo, pero difícilmente olvidan cómo se las hizo sentir.* **Gestión del estrés:** El estrés disminuye la escucha, aumenta las reacciones impulsivas y empeora la toma de decisiones. 

3. Herramientas Prácticas para el Líder.

Herramientas específicas para reducir el estrés y mejorar la interacción con el equipo: Pausa de los 90 segundos: Las emociones intensas generan una reacción química que dura aproximadamente 90 segundos; el enojo persistente es alimentado por los pensamientos posteriores. Esperar este tiempo permite elegir la respuesta en lugar de reaccionar impulsivamente.* **Semáforo Emocional:** Método para identificar el estado interno antes de actuar: * **Verde:** Calma, apto para conversar y decidir. * **Amarillo:** Molestia o cansancio; requiere una pausa. * **Rojo:** Reacción emocional intensa; no es momento de tomar decisiones ni de conversar.* **Círculo de Influencia:** Ayuda a priorizar energías dividiendo las preocupaciones en tres columnas: **lo que depende de mí (control), en lo que puedo influir y lo que está fuera de mi control (preocupación)**.* **Técnicas de Respiración:** Para recuperar la calma, se recomienda la respiración 4-4-8 (inhalar 4, sostener 4, exhalar 8) o el conteo progresivo, enfocándose en que la exhalación sea más larga que la inhalación.

4. Comunicación Asertiva.

La asertividad es el equilibrio entre defender las necesidades propias y respetar las de los demás.* **Componentes:** Ser directo, honesto, oportuno y mantener el control emocional.* **Responsabilidad:** La comunicación es una **corresponsabilidad** entre el emisor y el receptor. Se destaca que el **55% del impacto de la comunicación es el lenguaje corporal**, el 38% el tono de voz y solo el 7% las palabras.

Infografía